Beli Sekarang, Bayar Nanti (BNPL) semakin populer di kalangan pembeli Inggris, tetapi banyak yang tidak menyadari bahaya dari praktik pembayaran baru, sebuah laporan dari Barclays menyarankan.
Bank baru-baru ini menyurvei 2.000 orang dewasa Inggris yang telah menggunakan BNPL dan menemukan bahwa dua dari lima (39%) tidak benar-benar mengetahui cara kerja metode pembayaran tersebut. Faktanya, beberapa (19%) tidak mengetahui bahwa beberapa penyedia BNPL membebankan biaya keterlambatan untuk pembayaran yang terlewatkan, sementara yang lain (20%) tidak mengetahui bahwa pembayaran cicilan yang terlewatkan merugikan skor kredit mereka.
Fungsi Beli sekarang, bayar nanti telah menjadi semakin umum di seluruh e-niaga (terbuka di tab baru) situs dalam beberapa tahun terakhir, saran Barclays. Faktanya, lebih dari sepertiga (35%) responden mengatakan bahwa mereka “lebih mungkin” menggunakannya lebih sering di masa mendatang, karena harga terus naik.
Banyak pembelanja (36%) menggunakannya untuk membeli lebih dari yang mampu mereka beli, membuat sebagian orang (25%) yang telah mengambil pinjaman dengan beberapa penyedia BNPL berjuang untuk melacak pengeluaran mereka.
Kehilangan perlindungan pelanggan
Masalah terbesar, menurut Barclays, adalah kenyataan bahwa pinjaman seringkali tidak diatur. Pemeriksaan menyeluruh terhadap keadaan keuangan pribadi pelanggan tidak selalu dilakukan, mengakibatkan orang tidak dapat membayar kembali pinjaman dengan nyaman.
Masalah lain dengan pinjaman yang tidak diatur adalah kurangnya perlindungan pelanggan. Pembelian yang dilakukan dengan kartu kredit dan pinjaman PoS teregulasi dicakup oleh Bagian 75 Undang-Undang Kredit Konsumen, yang berarti pemberi pinjaman harus melindungi barang dan jasa antara $130 dan $40.000, gratis. Uang yang dihabiskan untuk barang yang rusak atau tidak terkirim juga dapat dikembalikan.
Dengan pinjaman yang diatur, konsumen juga dapat mengeskalasi masalah yang berbeda ke Financial Ombudsman Service (FOS) secara gratis, sebuah fitur yang tidak tersedia untuk produk yang tidak diatur.
“Terlalu banyak orang mengambil pinjaman ini tanpa menyadari dampaknya terhadap keuangan mereka dan dengan belanja meriah yang berjalan lancar, penting bagi pembeli untuk tidak mengambil risiko menandatangani perjanjian, yang mungkin sulit mereka bayar dengan harga terjangkau di masa mendatang. , ”kata Antony Stephen, CEO Barclays Partner Finance.
“Untuk melindungi konsumen dari mengambil lebih banyak utang daripada yang mampu mereka bayar dengan nyaman, dan untuk memastikan adanya standar minimum di seluruh sektor, kami yakin peraturan harus memastikan semua penyedia BNPL diwajibkan untuk melakukan penilaian keterjangkauan yang sesuai, konsisten dengan yang diterapkan untuk penyedia lain. produk kredit konsumen yang diatur.”