Mungkin daya pikat bekerja dari rumah (terbuka di tab baru) telah memudar atau karyawan hanya menemukan diri mereka dalam kemerosotan tetapi di seluruh industri, pekerja sekarang melaporkan kelelahan yang luar biasa tinggi (terbuka di tab baru) yang menempatkan mereka dan keamanan organisasi mereka dalam bahaya.
Untuk lebih memahami fenomena kelelahan ini, 1Password (terbuka di tab baru) telah merilis laporan tolok ukur State of Access pertamanya yang berjudul “The Burnout Breach (terbuka di tab baru)”. Perusahaan di belakang pengelola kata sandi populer (terbuka di tab baru) mensurvei 2.500 orang dewasa untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana kelelahan tenaga kerja telah membuka bisnis terhadap serangan.
1Password menemukan bahwa tren seperti kerja jarak jauh dan hybrid (terbuka di tab baru)“Pengunduran Diri Hebat (terbuka di tab baru)” dan bahkan perilaku yang jauh lebih buruk dari para profesional keamanan siber adalah kekuatan pendorong di balik ancaman baru ini terhadap kesuksesan bisnis dan umur panjang.
CEO di 1Password, Jeff Shiner memberikan wawasan lebih lanjut dalam siaran pers (terbuka di tab baru) tentang bagaimana kejenuhan yang dipicu pandemi sekarang menjadi risiko keamanan bagi bisnis kecil dan besar, dengan mengatakan:
“Kelelahan yang dipicu oleh pandemi—dan apatisme serta gangguan di tempat kerja yang diakibatkannya—telah muncul sebagai risiko keamanan signifikan berikutnya. Sangat mengejutkan menemukan bahwa pemimpin keamanan yang kelelahan, yang ditugasi melindungi bisnis, melakukan pekerjaan yang jauh lebih buruk dalam mengikuti panduan keamanan— dan menempatkan perusahaan dalam risiko. Sekarang bisnis penting bagi perusahaan untuk melibatkan manusia di jantung operasi keamanan dengan alat, pelatihan, dan dukungan berkelanjutan untuk menciptakan budaya keamanan dan kepedulian yang membantu kita semua tetap aman di tempat kerja.”
Perilaku kelelahan yang buruk
Menurut penelitian 1Password, 84 persen profesional keamanan dan 80 persen pekerja lainnya merasa kelelahan yang menyebabkan kemunduran serius dalam hal protokol keamanan.
Misalnya, karyawan yang kelelahan mengabaikan aturan dengan sepertiga lebih kecil kemungkinannya untuk mengikuti pedoman keamanan organisasi mereka, kelelahan memicu bayangan TI (terbuka di tab baru) kebangkitan kembali dengan 60 persen karyawan yang kelelahan membuat, mengunduh, atau menggunakan perangkat lunak dan aplikasi di tempat kerja tanpa izin dari departemen TI mereka dan profesional keamanan dua kali lebih mungkin dibandingkan pekerja lain untuk “memeriksa sepenuhnya” dan “melakukan pekerjaan seminimal mungkin” .
Namun pada saat yang sama, kelelahan memicu Pengunduran Diri Hebat dengan lebih banyak karyawan yang siap mengundurkan diri pada saat itu juga. Dari mereka yang disurvei, hampir dua pertiga (64%) mengatakan bahwa mereka aktif mencari pekerjaan baru (terbuka di tab baru), di ambang berhenti atau terbuka untuk ide berpindah pekerjaan. Namun, profesional keamanan hampir 50 persen lebih mungkin daripada pekerja lain untuk secara aktif mencari pekerjaan baru yang dapat merusak postur keamanan bisnis.
Dengan karyawan reguler diperiksa dan profesional keamanan melakukan pekerjaan minimal, sistem organisasi lebih mungkin terinfeksi malware (terbuka di tab baru) dan menjadi korban phishing atau serangan siber. Untuk alasan ini, organisasi harus mencari tanda-tanda kelelahan dan mencoba mengakomodasi karyawan atau berisiko kehilangan pekerjanya pada saat menemukan bakat baru. (terbuka di tab baru) telah menjadi semakin sulit.
Ingin meningkatkan postur keamanan Anda? Lihat pengelola kata sandi terbaik (terbuka di tab baru), perlindungan pencurian identitas terbaik (terbuka di tab baru) dan perangkat lunak penghapus malware terbaik (terbuka di tab baru)