Musim belanja liburan masih jauh dari selesai, tetapi kami sekarang tahu produk apa yang paling populer dan berapa banyak yang dihabiskan konsumen pada Cyber Monday 2021 (terbuka di tab baru)menurut laporan baru dari Adobe.
Sebagai bagian dari Indeks Ekonomi Digital Adobe (terbuka di tab baru)perusahaan yang dikenal dengan Creative Cloud-nya (terbuka di tab baru) suite perangkat lunak, memberikan pandangan komprehensif ke pasar e-niaga di AS dengan menganalisis transaksi konsumen langsung secara online. Untuk melakukannya, ia menggunakan data Adobe Analytics yang dikumpulkan dari lebih dari satu triliun kunjungan ke situs ritel, 100 juta SKU, dan 18 kategori produk.
Selama Cyber Monday 2021, konsumen menghabiskan total $10,7 miliar dan selama jam puncak (23:00-12:00 ET / 20:00-21:00 PT) dari hari belanja online terbesar tahun ini, mereka menghabiskan $12 juta setiap menit.
Direktur Adobe Digital Insights, Taylor Schreiner memberikan wawasan lebih lanjut dalam posting blog (terbuka di tab baru) tentang mengapa penjualan Cyber Monday turun 1,4 persen tahun-ke-tahun pada tahun 2021, dengan mengatakan:
“Dengan penawaran awal di bulan Oktober, konsumen tidak menunggu diskon di hari-hari belanja besar seperti Cyber Monday dan Black Friday. Hal ini semakin didorong oleh meningkatnya kesadaran akan tantangan rantai pasokan dan ketersediaan produk. Itu menyebarkan pengeluaran e-niaga selama bulan Oktober dan November, menempatkan kami di jalur yang tepat untuk musim yang masih akan memecahkan rekor belanja online.”
Obral Senin Siber
Meski istilahnya Black Friday (terbuka di tab baru) pertama kali digunakan di Waktu New York kembali pada tahun 1975, Cyber Monday masih merupakan hari libur belanja yang relatif baru dan ungkapan itu sendiri diciptakan oleh Ellen Davis dari Consumer Brands Association selama musim liburan tahun 2005.
Menurut Adobe, pembelanjaan online selama Cyber Monday 2021 didorong oleh sejumlah kategori termasuk mainan yang naik hampir 11 kali lipat dibandingkan level pramusim di bulan September, kartu hadiah (naik tujuh kali lipat), buku (juga naik tujuh kali lipat). ) video game (naik enam kali lipat) dan produk bayi/balita (naik enam kali lipat).
Dalam hal elektronik, penjual teratas tahun ini adalah AirPods, Jam Tangan Apple, Pensil Apple, laptop (terbuka di tab baru) dari HP, Lenovo dan Dell, konsol game seperti Nintendo Switch dan Xbox Series S (terbuka di tab baru) dan smart TV dari Sony dan Samsung.
Salah satu tren menarik yang diamati Adobe tahun ini adalah peningkatan penggunaan Buy Now Pay Later (terbuka di tab baru) layanan yang menghasilkan pendapatan naik 21 persen dari tahun ke tahun. Meskipun lebih banyak toko ritel sekarang terbuka untuk pembeli, penjemputan di tepi jalan tetap populer dan digunakan dalam 18 persen dari semua pesanan Cyber Monday vs 20 persen tahun lalu.
Sementara Black Friday dan Cyber Monday terus menjadi beberapa hari belanja terbesar tahun ini, mereka tidak lagi memiliki daya pikat seperti dulu karena pengecer telah mulai menawarkan penawaran terbaik mereka di awal bulan Oktober dan harga ini seringkali tetap tidak berubah sepanjang waktu. hingga akhir Desember.
Ingin meningkatkan penjualan online Anda? Lihat ringkasan kami tentang perangkat lunak keranjang belanja terbaik (terbuka di tab baru), gateway pembayaran terbaik (terbuka di tab baru) dan hosting e-niaga terbaik (terbuka di tab baru)