Peopletrail (terbuka di tab baru) adalah layanan pemeriksaan latar belakang, dengan pengalaman lebih dari dua dekade bekerja di ruang ini sejak 1994. Layanan ini telah bekerja di berbagai industri, dan melakukan pemeriksaan latar belakang pra-karyawan. Sejumlah layanan ditawarkan, seperti verifikasi, skrining latar belakang sukarelawan, dan pemeriksaan catatan kriminal, bersama dengan tes narkoba.
Peopletrail menyediakan layanannya untuk sejumlah perusahaan terkemuka, termasuk Intel, Whirlpool, Office Depot, dan Amazon. Ini memiliki kantor pusat di Draper, Utah dan telah melayani lebih dari 20.000 bisnis, dengan lebih dari 100.000 pencarian selesai, dan tingkat retensi pelanggan yang mengesankan sebesar 99,5%.
Peopletrail memiliki divisi konsumen yang berhadapan dengan perusahaan yang menggunakan nama Kredensial Konsumen.
Rencana dan harga
Peopletrail memerlukan kontak perusahaan dengan kredensial bisnis untuk penawaran khusus. Kami pasti dapat menghargai setiap kebutuhan bisnis yang unik, dan kedalaman pencarian, serta jumlah pemeriksaan latar belakang per bulan tidak diragukan lagi menentukan harga.
Meskipun harga ini tidak jelas, untungnya Peopletrail memberi kami gambaran tentang biaya yang terlibat karena ada harga yang tercantum untuk cek individu. Harga yang diberikan adalah untuk satu cek, dan bukan untuk langganan bulanan.
Ada tiga tingkatan, dan yang terendah adalah Paket Perunggu (terbuka di tab baru). Harganya $19,95 saat ini dijual, dan termasuk Pencarian Kriminal Nasional dasar, yang belum diverifikasi. Untuk pemeriksaan yang lebih luas, langkah selanjutnya adalah Paket Silver (terbuka di tab baru), untuk pencarian yang lebih komprehensif. Ini mencakup pencarian Database Kriminal dengan alias (juga belum diverifikasi), Laporan Kredit Konsumen, pencarian FBI Most Wanted, dan cek National Sex Offender Registry, dengan biaya $29,95. Di atas adalah Paket Emas (terbuka di tab baru), yang memiliki biaya $59,95 per cek. Kedua pencarian ini dilakukan dalam waktu kurang dari 8 jam kerja.
Tingkat teratas ini memiliki semua pencarian dari tingkat yang lebih rendah, dan menambahkan Pencarian Kriminal Wilayah 7 Tahun, dan Pengecualian Layanan Kesehatan & Kemanusiaan OIG. Selain itu, Pencarian Database Pidana diverifikasi pada tingkat ini. Karena pencarian ini lebih ekstensif dan terverifikasi, pencarian ini dilakukan dalam waktu kurang dari 48 hingga 72 jam kerja. Ada juga tautan untuk diklik dengan harga berbeda untuk negara bagian NY, ME, VT, MI, MT, tetapi hyperlinknya hilang. Juga, Paket Emas tidak melakukan pencarian senjata, atau pencarian kendaraan.
Ada juga Pencarian Media Sosial (terbuka di tab baru), sebagai item mandiri seharga $39,95. Ini dapat memberikan info tentang apa yang diungkapkan media sosial Anda kepada pemberi kerja, dan hasilnya diperoleh dalam waktu kurang dari 12 jam kerja.
Kami tidak menemukan opsi langganan bulanan untuk individu. Namun, untuk sebuah bisnis, mereka dapat memanfaatkan ‘Kemitraan Bisnis’ dengan Peopletrail.
Fitur
Peopletrail memiliki banyak opsi fitur, tetapi Anda mendapatkan fitur yang sesuai dengan tingkatan yang dipilih. Tingkat terendah cukup remeh, jadi masuk akal untuk naik ke tingkat yang lebih tinggi, kecuali kebutuhan pemeriksaan latar belakang cukup mendasar.
Pencarian media sosial dilakukan dengan baik. Tidak hanya mengidentifikasi akun media sosial individu, tetapi juga menganalisis konten melalui AI untuk mengidentifikasi hal-hal seperti ujaran kebencian, bahasa cabul, dan intimidasi.
Antarmuka dan sedang digunakan
Antarmuka untuk Peopletrail cukup mendasar, lebih bersih daripada flash. Di sisi individual, Anda hanya perlu memilih tingkat pencarian yang akan diminta, dan membayar untuk pencarian tersebut. Kemudian Anda akan memasukkan siapa yang harus dicari, termasuk detail yang diketahui yang dapat menyertakan nama, Nomor Jaminan Sosial, alamat, dan nomor telepon. Seluruh pengaturan proses pencarian hanya membutuhkan beberapa menit. Hasil dikirim kembali dari People Trail pada timeline sebagaimana dirinci dalam harga (tergantung tingkatan) yang dikirim kembali melalui email.
Sayangnya, mereka yang mencari aplikasi seluler tidak akan menemukannya di Peopletrail karena kami mencari di Google Play dan toko iOS dan tidak menemukan aplikasi yang sesuai.
Dukung
Peopletrail memiliki beberapa cara untuk terhubung dengan mereka. Ini memiliki nomor telepon tol langsung (walaupun tidak bebas pulsa), tetapi hanya untuk jam kerja 08:00-17:30 pada hari kerja, Senin sampai Jumat. Tidak disebutkan apa yang terjadi pada hari libur, dan juga apakah ini adalah Waktu Standar Timur, atau Waktu Standar Gunung tempat kantor pusat perusahaan. Opsi koneksi lainnya adalah alamat email langsung, yang didedikasikan untuk dukungan.
Ada satu opsi terakhir untuk mendapatkan dukungan dari Peopletrail. Anda harus terlebih dahulu memilih kategori yang sesuai dengan Anda, pilihannya mencakup bisnis yang memerlukan pemeriksaan latar belakang, seseorang yang ingin memesan pemeriksaan latar belakang, klien saat ini membutuhkan bantuan, pelamar yang memiliki masalah dengan hasil pemeriksaan latar belakang, atau pilihan aneh tentang seorang pelatih yang membutuhkan pemeriksaan latar belakang untuk USA Football. Setelah pilihan kategori yang sesuai dengan Anda dipilih, Anda akan dibawa ke portal dukungan yang tepat untuk memasukkan pertanyaan Anda.
Mereka yang mencari opsi dukungan lebih lanjut akan merasa kekurangan Peopletrail. Kami tidak menemukan kotak obrolan, maupun forum komunitas. Kami memang menemukan beberapa opsi bantuan swalayan yang menyertakan FAQ, dan konten video, meskipun dengan putus asa tautan ke konten ini rusak di beberapa halaman, tetapi berfungsi saat kami mengeklik dari halaman utama.
Keamanan
Menurut kebijakan privasi bisnis, Peopletrail menjaga keamanan situsnya dengan memeriksa file log secara berkala untuk kesalahan atau kegagalan. Perusahaan menyatakan bahwa semua informasi rahasia yang disimpan dan dikirimkannya akan dienkripsi, tetapi tidak merinci tentang protokol yang tepat digunakan.
Meskipun Peopletrail tidak terlalu terbuka mengenai detail keamanan, tidak ada alasan untuk mempertanyakan kredensial perusahaan karena memiliki sertifikasi dari TruSecure, layanan keamanan dan kepatuhan yang terkenal.
Sebuah kompetisi
Sekakmat Instan (terbuka di tab baru) adalah layanan pemeriksaan latar belakang yang bersaing langsung dengan Peopletrail. Ini pilihan yang lebih baik jika Anda memerlukan informasi tambahan seperti lisensi kepemilikan kendaraan dan senjata. Namun, Sekakmat Instan membebankan biaya langganan bulanan daripada biaya satu kali, jadi tidak cocok untuk cek tunggal.
Jika Anda mencari penyedia pemeriksaan latar belakang premium yang lebih terjangkau, Anda mungkin ingin mempertimbangkan ClearChecks (terbuka di tab baru). Paket ClearChecks ClearHire Complete tingkat atas adalah $39,99, hampir $20 lebih murah daripada paket Emas $59,95 dari People Trail. Kedua paket menawarkan banyak fitur inti yang sama seperti pencarian catatan kriminal daerah selama 7 tahun dan penyisiran daftar pantauan internasional.
Putusan akhir
Peopletrail adalah entri kompetitif ke ruang pemeriksaan latar belakang. Kami senang bahwa kami dapat memperoleh harga untuk pemeriksaan latar belakang individu, bahwa hasilnya diverifikasi di tingkat atas, dan ada nomor telepon dan alamat email untuk dihubungi. Namun, ada beberapa masalah yang membuat layanan ini tidak mendapatkan peringkat yang lebih tinggi, seperti kurangnya aplikasi ponsel cerdas, harga bisnis yang tidak jelas, dan harga individu yang mahal tanpa paket bulanan, tingkat pemula yang terlalu mendasar, dan tautan yang rusak di situs. . Mensintesis ini, ia pergi dengan layanan yang merupakan layanan pemeriksaan latar belakang rata-rata.
Kami juga menyoroti layanan pemeriksaan latar belakang terbaik (terbuka di tab baru)