Mengapa contact center bisa menjadi kunci kesuksesan bisnis Anda

Mengapa contact center bisa menjadi kunci kesuksesan bisnis Anda

Dengan pandemi yang memaksa sebagian besar dunia menjauh dari kantor dan kembali ke rumah, cara kami tetap berhubungan dengan bisnis telah mengalami perubahan yang signifikan.

Salah satu penerima manfaat yang mungkin tidak terduga dari perubahan ini adalah pusat kontak yang banyak difitnah. Dengan pembeli yang tidak dapat melakukan pengembalian atau bahkan mengajukan pertanyaan karena toko-toko jalanan tutup di seluruh dunia, pusat kontak mengambil tingkat kepentingan yang sama sekali baru.

Back To Top