Diluncurkan pada 2011 di Malta, Cloudways (terbuka di tab baru) berdiri di antara pelopor cloud hosting (terbuka di tab baru). Dengan penekanan pada “kinerja, kesederhanaan, dan kebebasan memilih”, ia menyediakan layanan hosting berbasis cloud terkelola sambil membiarkan penggunanya memilih di antara lima penyedia pusat data: Digital Ocean (terbuka di tab baru)Vultr, Linode (terbuka di tab baru)Layanan Web Amazon (AWS (terbuka di tab baru)), dan Google Cloud (terbuka di tab baru)yang semuanya adalah raksasa industri komputasi awan.
Mempertimbangkan bahwa Cloudways bertindak sebagai perantara antara penyedia cloud hosting dan pengguna akhir, Cloudways tidak memiliki pusat data. Strategi ini telah memberi mereka akses ke lebih banyak lokasi pusat data di seluruh dunia daripada yang dapat diimpikan oleh kebanyakan perusahaan hosting. Saat ini jaringan ini mencakup lebih dari 60 lokasi yang tersebar di Amerika, Eropa, Asia, dan Australia. Terlebih lagi, daripada secara otomatis menetapkan pusat data kepada penggunanya, Cloudways meminta mereka untuk memilih lokasi sendiri dan memastikannya sedekat mungkin dengan audiens target mereka seperti yang mereka inginkan.
Mengikuti moto perusahaan, situs resmi Cloudways juga menekankan kesederhanaan membuat pengalaman pengguna semudah mungkin. Selain bahasa Inggris, situs ini juga tersedia dalam bahasa Jerman, Spanyol, dan Portugis. Meskipun situs tersebut menawarkan banyak informasi tentang layanan yang ditawarkan, anehnya dirahasiakan tentang perusahaan itu sendiri. Namun demikian, ini akan mengarahkan Anda ke blog resmi Cloudways yang penuh dengan petunjuk bermanfaat tentang cara-cara cloud.
Penggemar jejaring sosial dapat mengikuti Cloudways di Facebook, Twitter, dan LinkedIn.
Harga
Cloudways menawarkan cloud hosting (terbuka di tab baru) layanan dari beberapa perusahaan yang dapat Anda bayar setiap bulan atau per jam. Dengan sistem pay-as-you-go per jam, Anda akan dikenakan biaya untuk apa yang sebenarnya Anda gunakan, yang berarti Anda dapat meningkatkan/mengurangi paket atau menambahkan/menghapus fitur dari akun Anda dan hanya dikenakan biaya untuk waktu Anda menggunakan mereka.
Dengan sistem penagihan bulanan, paket DigitalOcean mulai dari $10,00 per bulan, sedangkan dengan Linode $12,00 per bulan, dengan Vultr $11,00 per bulan, dengan Google Compute Engine $34,17 per bulan, dan dengan AWS $36,04 per bulan.
Karena Cloudways menawarkan semua fitur yang sama di semua paketnya, apakah Anda menggunakan paket harga terendah DigitalOcean atau harga tertinggi dari AWS, Anda akan mendapatkan fitur berikut: dukungan pelanggan 24/7/365, real-time 24/7- pemantauan waktu, sertifikat SSL gratis (terbuka di tab baru)satu migrasi terkelola gratis, penginstalan aplikasi tak terbatas, pencadangan otomatis, lingkungan pementasan, pengoptimalan lanjutan cache, pemulihan otomatis, penambalan keamanan reguler, server berkemampuan HTTP/2, serta akses SSH dan SFTP.
Meskipun Cloudways tidak menawarkan jaminan uang kembali, ada uji coba gratis 3 hari, dan Anda tidak perlu memasukkan detail kartu kredit untuk menggunakannya.
Untuk metode pembayaran, Cloudways menerima kartu kredit/debit (Visa, MasterCard, dan American Express), dan PayPal (yang hanya tersedia untuk pelanggan yang telah meningkatkan akun mereka dari uji coba menjadi penuh).
Kemudahan penggunaan
Sebelum memulai dengan Cloudways, kami harus melaporkan satu kelemahan utama. Jika Anda ingin mendaftarkan domain baru atau menggunakan alamat email Anda di domain Anda, Anda harus mencari solusi luar karena Cloudways tidak peduli dengan semua itu. Agar adil, itu memberikan solusi email tertentu sebagai add-on dan add-on SMTP Gmail gratis yang dapat Anda gunakan untuk mengonfigurasi layanan SMTP eksternal untuk mengirim hingga 99 email dalam sehari melalui pengiriman SMTP otomatis, dan hanya itu saja.
Bagaimanapun, sebelum membeli salah satu layanan cloud Cloudways, Anda mungkin ingin memanfaatkan uji coba gratis 3 hari, yang dapat Anda lakukan tanpa memasukkan detail kartu kredit apa pun. Yang perlu Anda berikan adalah nama lengkap Anda, alamat email Anda, kata sandi yang kuat, dan untuk mendeskripsikan diri profesional Anda dengan memilih dua jawaban “siap pakai”. Setelah email Anda diverifikasi, Anda akan melanjutkan ke antarmuka pengguna akun Cloudways tempat Anda dapat menyiapkan server dengan memilih penyedia cloud yang ingin Anda coba, lokasi server, ukuran server, dan aplikasi yang ingin Anda gunakan.
Misalnya, jika Anda ingin menggunakan DigitalOcean, Anda disarankan untuk memilih RAM 2GB, ruang disk SSD 50GB, transfer 2TB, dan prosesor inti 1, jadi sebaiknya Anda memilihnya. Di bagian bawah layar Anda akan melihat harga dihitung secara real-time, tapi jangan khawatir, Anda akan dikenakan biaya sebesar itu hanya jika Anda memutuskan untuk tetap menggunakan Cloudways setelah uji coba gratis berakhir. Secara keseluruhan, seluruh prosesnya “sangat sederhana” dan tidak boleh memakan waktu lebih dari 10 menit (butuh 7 menit dalam kasus kami).
Jika Anda memilih WordPress, Anda akan disambut dengan panduan video langkah demi langkah tentang cara memigrasikan situs WordPress Anda ke Cloudways, yang merupakan salah satu cara untuk menghabiskan waktu sebelum server Anda siap. Kami harus mencatat bahwa pengguna memiliki hak untuk meminta satu migrasi gratis. Oleh karena itu, jika Anda tidak memiliki waktu, tim teknis akan memigrasikan situs untuk Anda.
Meskipun panel kontrol Cloudways tidak setara dengan cPanel terkemuka di industri (terbuka di tab baru), antarmukanya terlihat familier dan terasa sangat intuitif untuk digunakan. Setelah domain Anda diarahkan, Anda dapat menerapkan sertifikat SSL hanya dengan satu klik. Karena Cloudways mendukung pemasangan 1-klik, aplikasi berguna seperti WordPress, Magento, Laravel, WooCommerce, Cake PHP dapat menjadi milik Anda dalam beberapa klik dan beberapa menit.
Cloudways juga akan menugaskan Anda dengan asisten server Anda sendiri dalam bentuk bot pintar lucu bernama CloudwaysBot. Ini akan terus mencermati akun Cloudways Anda dan akan memberi tahu Anda tentang peringatan untuk server, aplikasi, keamanan, penagihan, dan kinerja keseluruhan Anda, serta menawarkan banyak tip dan trik. CloudwaysBot dapat diintegrasikan dengan Slack, email, atau API, sehingga notifikasi Anda dapat langsung masuk ke sana.
Kecepatan dan pengalaman
Mengingat bahwa platform Cloudways dibangun di atas infrastruktur “terbaik”, serta banyaknya pusat data di seluruh dunia yang ditawarkan Cloudways, kecepatan harus menjadi perhatian yang paling kecil. Selain itu, tes kecepatan melalui GTmetrix yang dilakukan di situs resmi menunjukkan hasil yang cukup menjanjikan. Kecepatan pemuatan (yaitu 5,3 detik), dan semua metrik pengukur kecepatan inti lainnya (cat konten terbesar, waktu pemblokiran total, dan pergeseran tata letak kumulatif) jauh di atas rata-rata yang mengarah ke A (91%) sebagai nilai akhir GTmetrix.
Meskipun Cloudways tidak menawarkan jaminan uptime, setiap penyedia cloud hosting yang menyajikan produknya di situsnya memang memilikinya, yang merupakan sesuatu yang harus Anda periksa sebelum mencobanya. Namun demikian, setelah memantau waktu aktif situs resmi Cloudways selama dua minggu (melalui UptimeRobot), kami gagal mendeteksi waktu henti sama sekali, tetapi lebih dari beberapa osilasi dalam kecepatan respons. Namun, karena pengguna tidak akan berurusan langsung dengan Cloudways dalam hal hosting, hasil ini terlalu sedikit menjelaskan kinerja secara keseluruhan.
Dukung
Cloudways menawarkan sistem dukungan “terbaik di kelasnya” 24/7/365, tetapi apa pun selain dukungan standar (seperti pemantauan proaktif, investigasi kesalahan server, manajer akun khusus, saluran Slack pribadi, dan dukungan telepon) akan dikenakan biaya tambahan uang tunai. Add-on dukungan “Lanjutan” mulai dari $100 per bulan, sedangkan “Premium” akan mengembalikan Anda minimal $500 per bulan. Namun, jika Anda belum siap mengeluarkan uang tambahan, Anda dapat menggunakan live chat (terbuka di tab baru)kirimkan tiket, atau minta panggilan telepon dari staf pendukung Cloudways.
Mengenai swadaya, Anda akan menemukan sebagian besar pertanyaan umum tercakup di bagian FAQ mereka, sementara yang lainnya dijawab di basis pengetahuan. Selain dipenuhi dengan cara-caranya, basis pengetahuannya sangat ramah bagi pemula karena menampilkan kategori “Memulai” serta bagian yang dapat dilipat yang menjelaskan semua istilah teknis dasar yang digunakan di seluruh panduan.
Cloudways juga menyediakan halaman status sistem tempat Anda dapat memperoleh informasi tentang pemadaman dan pemeliharaan terjadwal, dan forum komunitas tempat sebagian besar pertanyaan dijawab oleh karyawan. Sayangnya, forum telah melihat hari yang lebih baik dalam hal aktivitas.
Sebuah kompetisi
Cloudways berupaya menyederhanakan pengalaman hosting awan dengan menawarkan penyiapan sederhana, dukungan 24/7, layanan manajemen, dan banyak panduan langkah demi langkah. Namun, DreamHost (terbuka di tab baru) melangkah lebih jauh dengan menawarkan pendaftaran domain (dan nama domain gratis), email, serta berbagi, mengelola WordPress, VPS, dan solusi hosting server khusus. Ya, DreamHost menawarkan lebih banyak opsi secara keseluruhan, tetapi jika Anda mencari cloud, Cloudways hadir sedikit lebih kuat dan menawarkan dukungan yang lebih komprehensif.
Sementara Cloudways berspesialisasi dalam layanan cloud terkelola, InMotion Hosting (terbuka di tab baru) menawarkan berbagai macam solusi hosting yang menarik audiens yang lebih luas. Selain itu, paket InMotion Hosting lebih ramah kantong, lebih kaya dengan fitur (termasuk lisensi cPanel gratis), dan dilengkapi dengan jaminan uang kembali (mulai dari 30 hingga 90 hari), yang akan menarik individu dan pemilik usaha kecil. . Di sisi lain, Cloudways lebih ditujukan untuk pengembang dan pengguna dengan banyak pengetahuan teknis secara umum.
Seperti halnya host yang telah kami sebutkan sejauh ini, dibandingkan dengan Cloudways, HostGator (terbuka di tab baru) menawarkan variasi solusi yang lebih luas, fitur ramah pemula, dan harga lebih murah. Namun, Cloudways memiliki infrastruktur server yang unggul, tingkat kustomisasi server yang lebih tinggi, dan layanan hosting yang dikelola sepenuhnya dengan semua paketnya, yang tidak akan Anda dapatkan dengan HostGator.
Seperti dengan HostGator, Bluehost (terbuka di tab baru) menawarkan rangkaian lengkap solusi hosting, tetapi karena semua pusat datanya berlokasi di AS, Anda tidak akan mendapatkan banyak fleksibilitas dalam hal audiens yang ditargetkan. Sebaliknya, dengan Cloudways Anda bebas memilih di antara lebih dari 60 lokasi di seluruh dunia.
Putusan akhir
Cloudways telah bekerja sama dengan raksasa komputasi awan seperti AWS, Google Cloud, dan DigitalOcean untuk menawarkan layanan cloud yang dikelola sepenuhnya yang akan memberi penggunanya fleksibilitas penuh, kinerja yang kuat, dan semua dukungan yang mereka butuhkan untuk memulai proyek online mereka.
Meskipun Cloudways sangat ramah pemula untuk penyedia cloud hosting, itu bukan pilihan terbaik untuk pengguna biasa yang mencari solusi dan layanan hosting sederhana. Jika ini menggambarkan Anda, periksa host ramah anggaran seperti HostGator dan Bluehost karena mereka dapat memberi Anda semua lonceng dan peluit yang Anda perlukan untuk awal yang sukses, dukungan sepanjang waktu, dan jaminan uang kembali itu akan berguna jika Anda berubah pikiran.