Masalah besar untuk Roku telah dihindari, setelah merek tersebut mengonfirmasi telah mencapai kesepakatan ‘multi-tahun’ dengan Google (terbuka di tab baru) untuk membiarkan aplikasi YouTube tetap ada di Roku Store-nya.
Kedua belah pihak menemui jalan buntu dalam ketidaksepakatan atas kelanjutan ketersediaan aplikasi YouTube untuk pengguna Roku baru – mereka yang telah mengunduh akan dapat terus menggunakannya. Kehilangan akses langsung ke YouTube bukanlah tampilan terbaik bagi perusahaan yang mencoba memimpin revolusi streaming.
Namun, kedua merek “telah menyetujui perpanjangan multi-tahun dengan Google untuk YouTube dan YouTube TV. Perjanjian ini merupakan perkembangan positif bagi pelanggan bersama kami, membuat YouTube dan YouTube TV tersedia untuk semua streamer di platform Roku.”
Alasan ketidaksepakatan asli, yang akan membuat YouTube menghilang sebagai aplikasi pada 9 Desember, masih agak suram – dalam siaran pers Roku, merek tersebut menyatakan bahwa ini bukan tentang uang, tetapi tentang desakan Google pada fitur yang Roku harus mendukung, dan penempatannya di Toko Saluran Roku:
“Ada dua masalah utama yang sedang kami tangani: Pertama, Google terus mengganggu hasil pencarian independen Roku, mengharuskan kami memilih YouTube daripada penyedia konten lainnya.
“Ini adalah kekhawatiran yang dimiliki oleh banyak perusahaan yang percaya bahwa pelanggan berhak mendapatkan hasil yang netral dan relevan dengan permintaan pencarian mereka. Kedua, Google mendiskriminasi Roku dengan menuntut fitur pencarian, suara, dan data yang tidak mereka paksakan dari platform streaming lainnya.”
Kisah peringatan Windows Phone
Ini bukan pertama kalinya Google mencapai ketidaksepakatan dengan merek besar atas penggunaan aplikasinya – Windows Phone diluncurkan dengan banyak kehebohan oleh Microsoft pada awal 2010-an, dan pengguna awalnya menyukai bahwa aplikasi YouTube membuang iklan dan mengizinkan video untuk diunduh.
Google tidak menyukai pengurangan aliran pendapatan ini, terutama karena Windows Phone sedang membangun momentum, dan memaksa aplikasi tersebut turun. Itu diaktifkan kembali, dengan iklan kembali dan kemampuan mengunduh dihapus, tetapi dihapus dua hari kemudian setelah kedua pihak tidak setuju dengan penggunaan format HTML 5 yang baru … dan tidak pernah kembali.
Ketika jauh dari satu-satunya aplikasi yang hilang dari platform Windows Phone, YouTube meninggalkan lubang utilitas yang sangat besar, karena pengguna harus membuka situs seluler untuk terlibat dengan konten video populer Google, sementara versi platform Android dan iOS menawarkan fungsionalitas yang apik dan mengesankan.
Bahkan dengan perjanjian yang ada, kami belum melihat apa yang sebenarnya akan dihasilkan oleh ‘perpanjangan multi-tahun’ ini – apakah Roku mengakui untuk membiarkan aplikasi muncul di bagian atas daftar pencarian? Akankah kemampuan pencarian dan data ditingkatkan? Terlepas dari itu, mempertahankan aplikasi YouTube dan YouTube TV di Store akan membantu platform populer ini tetap menarik bagi pelanggan baru.
Hal ini sangat penting saat musim liburan semakin dekat dan keluarga menonton film di depan TV – memiliki proposisi kuat yang juga memungkinkan mereka menjelajahi konten YouTube populer adalah kunci kesuksesan Roku yang berkelanjutan.